TPV para talleres de reparación
La caja registradora que distingue una reparación de una venta
Tickets de reparación, piezas, stock por sucursal, pagos y reporting en un único sistema, con un sitio web para clientes que envía las solicitudes de presupuesto directamente a tu cola de trabajo.
Un taller de reparación es dos negocios bajo un mismo techo: un taller que gestiona trabajos mediante diagnóstico, piezas y recogida, y un mostrador minorista que cobra. La mayoría de los talleres ejecutan estas dos áreas en sistemas separados — una agenda o pizarra para las reparaciones, una caja registradora o hoja de cálculo para las ventas — y ambas nunca coinciden. The Quick Repairs ejecuta ambas áreas en un único sistema, por lo que el ticket de reparación y la venta son el mismo registro: una pieza instalada en un trabajo reduce el stock y se añade a la factura en una sola acción.
Dónde un taller de reparación pierde tiempo y dinero
Las piezas salen del almacén sin reflejarse en el sistema, por lo que la cifra de stock es ficticia en dos semanas y el coste nunca llega a la factura del cliente. Llamadas como "¿Está listo mi teléfono?" interrumpen una reparación para responder a un estado que nadie puede consultar. Los trabajos viven en una pizarra o en un libro de papel: un borrón, un día de baja, y el taller no puede decir qué tiene en el almacén ni quién es el dueño. Dos sucursales ejecutan sus propias hojas de cálculo, por lo que ninguna puede ver el stock de la otra y el dueño no puede compararlas sin volver a introducir los datos manualmente. Y cada consulta como "¿Cuánto cuesta una pantalla?" implica una interrupción para el personal. The Quick Repairs cierra estas brechas al convertir el trabajo de reparación y la venta en el mismo registro, en todas las sucursales.
Qué hace
Todo verificado en el sistema operativo: el mostrador, el taller y el cliente, en un solo lugar.
TPV para piezas y reparaciones
Un único terminal con una cuadrícula de productos, stock en tiempo real por sucursal, escaneo de códigos de barras, impuestos y descuentos por pedido, pagos divididos y por múltiples métodos (efectivo, tarjeta, TPV electrónico) y un recibo de 80 mm.
Gestión de tickets de reparación
Cada trabajo incluye el dispositivo, la avería reportada, el estado, la prioridad y el técnico asignado, con el historial completo del estado en el ticket — y una vista de tablero de cola. Filtrar por estado, prioridad, técnico o fecha.
Inventario en tiempo real, por sucursal
Productos con variaciones, código SKU, categoría, coste y precio de venta; el stock se gestiona por sucursal, no de forma centralizada; y se activa una alerta de stock bajo antes de que falte una pieza común.
Sesiones de caja y control de efectivo
Abrir con un fondo inicial contado, retirar efectivo durante el turno, generar un informe X y cerrar comparando con el cajón contado — así cualquier discrepancia se asocia a una sesión, no se descubre a la mañana siguiente.
Clientes, facturas y pagos
Detalles de contacto, gasto total, última visita e historial de trabajos con un clic; facturas generadas a partir del trabajo; cada pago de venta o reparación listado por método, estado y fecha, exportable.
Multi-sucursal con un solo inicio de sesión
Cambiar de tienda en la parte superior de la pantalla; cada sucursal tiene su propio stock, personal y terminal, y un informe de ubicación compara las sucursales por ingresos, reparaciones y tasa de finalización.
Un sitio web para clientes incluido
Un sitio web de marca para clientes con un formulario de presupuesto paso a paso (categoría → marca → modelo → avería) que convierte una consulta en un trabajo en tu cola — además de una página pública que los clientes usan para hacer seguimiento de su reparación.
Informes y correos electrónicos automáticos
Rendimiento por ubicación, análisis de dispositivos, carga de trabajo de los técnicos, cuenta de resultados, impuestos, flujo de caja y más en cualquier rango de fechas (CSV/PDF); las actualizaciones de estado, los recibos y las facturas se envían automáticamente por correo electrónico a los clientes.
Screens
Un vistazo más de cerca a The Quick Repairs
Capturas de pantalla reales del sistema en funcionamiento — el mismo trabajo, desde la recepción hasta la recogida, visto desde todas las pantallas que realmente usan el mostrador y el taller. Pulsa en cualquier captura para ampliarla.
Industries we serve
Un solo sistema, múltiples tipos de reparación
Quick Repairs envía un catálogo de piezas y dispositivos para talleres de reparación de todo tipo: teléfonos, portátiles y ordenadores, y quince categorías más, desde tiendas individuales hasta grupos con múltiples sucursales y franquicias. El flujo de trabajo es el mismo en todos los casos: recepción, diagnóstico, piezas, reparación y recogida.
Reparación de teléfonos y tabletas
Trabajos de pantalla, batería y placa, seguidos desde la recepción hasta la recogida.
Reparación de portátiles y ordenadores
Tickets completos, piezas y caja para talleres de portátiles y sobremesa.
Reparación de electrodomésticos
Servicios, piezas y pagos para empresas de reparación de electrodomésticos.
Reparación de cámaras y objetivos
Seguimiento preciso de trabajos para cuerpos de cámara, objetivos y equipos ópticos.
Reparación de equipos de audio
Gestión de reparaciones para altavoces, amplificadores y equipos de audio profesionales.
Reparación de consolas de videojuegos
Tickets rápidos y piezas para reparación de consolas y mandos.
Reparación de impresoras y escáneres
Planificación de trabajos y piezas para especialistas en reparación de equipos de oficina.
Reparación de televisores y pantallas
Seguimiento de televisores y pantallas de gran formato, desde panel hasta placa de alimentación.
Reparación de sistemas de climatización y aire acondicionado
Servicios a domicilio, trabajos y piezas para empresas de calefacción, ventilación y aire acondicionado.
Reparación de herramientas eléctricas
Entradas a tickets de recogida y piezas para mantenimiento de herramientas eléctricas.
Reparación de relojes inteligentes y wearables
Trabajos en dispositivos pequeños con seguimiento de piezas y flujo de cajapeo igual.
Reparación de equipos de red
Servicio y piezas para routers, switches y hardware de red.
También envía catálogos para reparación de drones y radiocontrol, equipos industriales, baterías y estaciones de carga — quince categorías de dispositivos más allá de teléfonos, portátiles y ordenadores — y se adapta a lo que tu tienda repare realmente, desde un único local hasta una cadena o franquicia. Dinos qué reparas y te mostraremos cómo se integra.
Hable con nosotrosQué cambia una vez implementado
- Cuando se instala una pieza en un trabajo, se descuenta del stock y se añade a la factura en la misma acción.
- Los clientes hacen seguimiento de su reparación desde un enlace, así la persona en mostrador deja de responder "¿ya está listo?".
- El stock, el personal y los ingresos de cada sucursal son visibles desde un único inicio de sesión.
- El cajón se cierra contra una sesión de caja, así un faltante se rastrea hasta una transacción concreta.
Preguntas frecuentes
No. Funciona en un navegador web en los ordenadores, tabletas y teléfonos que la tienda ya tiene — lo que significa que un técnico en visita usa el mismo sistema que el mostrador.
Sí. Añadir una pieza a un ticket reduce el inventario y añade la pieza a la factura en la misma acción, así el stock y la facturación no pueden desincronizarse.
Sí. Cada sucursal tiene su propio stock y personal, comparte una base de datos de clientes y los informes funcionan por sucursal o para todo el grupo.
Sí. Los cambios de estado envían un correo al cliente — diagnosticado, aprobado, listo para recoger — sin que tengan que llamar a la tienda, y también pueden hacer seguimiento del trabajo desde un enlace.
Sí. Accesorios, cables y dispositivos reacondicionados se cobran en la misma caja que las reparaciones, usando el mismo inventario.
La mayoría de las tiendas empiezan a registrar trabajos reales el mismo día: añade tus tipos de reparación habituales con precios, importa o introduce clientes y stock, y listo. Sin servidor que instalar ni hardware que esperar.
Véalos funcionar con sus reparaciones
Reserve una demostración y le mostraremos el sistema configurado para sus dispositivos, piezas y sucursales — organizado bajo petición, para que vea el sistema real en lugar de una demo pública.