التصميم والتجربة
تصميم الواجهة الذي يُقاس بناءً على إتمام المستخدم للمهمة
التصميم الجيد ليس هو نفسه التصميم الجميل. نبدأ بمراقبة الأشخاص وهم يحاولون القيام بما وُجِد منتجك من أجله، ونجد أين يتوقفون، ونُصلح ذلك. المظهر مهم — فهو يحمل المصداقية — لكنه يأتي بعد الهيكل وليس بديلاً عنه.
Background photo by Luna Lovegood on Pexels
المشكلة التي يحلها
معظم عمليات إعادة التصميم تُقاد حسب الذوق الداخلي بدلاً من الأدلة. النتيجة تبدو معاصرة، وتُسلَّم، وتحقق نفس معدل التحويل أو أقل، لأن أحدًا لم يتعرف على ما كان يمنع الناس حقًا. وفي الوقت نفسه، تُصمَّم كل شاشة جديدة من الصفر لأن لا نظام موجود.
ماذا ستحصل
البحث وتدقيق الحالة الحالية
مراجعة التحليلات، وتسجيلات الجلسات، والتقييم الاستدلالي، ومقابلات مع مستخدمين حقيقيين. هذا هو ما يحول الآراء إلى قائمة أولويات للمشكلات.
هندسة المعلومات والتدفقات
الهيكل، والتنقل، وتدفقات المهام التي تُوافق عليها قبل أي عمل مرئي — لأن إعادة ترتيب الهيكل لاحقًا هو ما يجعل عمليات إعادة التصميم تتجاوز الوقت المحدد.
الهيكل السلكي والنماذج التفاعلية
نماذج تفاعلية قابلة للنقر تغطي الرحلات الحرجة، ويمكن اختبارها مع مستخدمين حقيقيين قبل كتابة سطر من التعليمات البرمجية.
نظام تصميم، وليس شاشات
الرموز، والمكونات، والحالات، وقواعد الاستخدام في فيجما، مع ربطها بمكونات الكود التي سيقوم مطوروكم ببنائها. الشاشات تنتهي صلاحيتها؛ النظام يستمر في العمل.
إمكانية الوصول مضمونة
يتم التحقق من التباين، وترتيب التركيز، وأحجام الأهداف، ومسارات لوحة المفاتيح وفقًا لمعايير WCAG 2.2 AA أثناء التصميم، حيث يكون إصلاحها رخيصًا.
جولة اختبار قابلية الاستخدام
جلسات مرافقة على النموذج التفاعلي مع تقرير قصير: ما فشل، ومدى تكراره، والتغيير الموصى به.
كيف نعمل
الاكتشاف
تحليلات، وتسجيلات، ومقابلات، وتدقيق استدلالي.
التعريف
قائمة المشكلات ذات الأولوية التي تُوافق عليها معك قبل بدء التصميم.
الهيكل
هندسة المعلومات، والتدفقات، والهياكل السلكية.
الاختبار المبكر
اختبار قابلية الاستخدام على النموذج السلكي التفاعلي، بينما التغييرات رخيصة الثمن.
نظام التصميم
اللغة البصرية، والرموز، والمكونات.
التسليم
مواصفات مُعلّقة، وحالات وحالات حدودية مُوثّقة للمطورين.
ما يجب أن تتوقعه
- قياس إتمام المهام قبل وبعد التصميم، وليس مجرد مظهر جديد
- نظام تصميم يمكن للمطورين البناء بناءً عليه دون تخمين
- اكتشاف مشكلات الويب WCAG 2.2 AA أثناء التصميم بدلاً من التدقيق اللاحق
- حالات حدودية وحالات فارغة/خطأ مُوثّقة
مبني باستخدام
- Figma
- FigJam
- Maze
- هوتجار
- GA4
- ستوري بوك
- تايلويند سي إس إس
- راديكس يو آي
Mainstream, well-supported technology — chosen so you can hire for it and so another team could take the project over.
تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم — your questions
بما في ذلك الأسئلة المتعلقة بالتكلفة، والتي تتجاهلها معظم الشركات في صفحاتها.
يتراوح سعر تدقيق UX المركز مع التوصيات بين £2,000 و£4,000، وهو غالباً أفضل خطوة أولى. التصميم الكامل لموقع تسويقي عادةً ما يكلف بين £4,000 و£9,000؛ أما المنتج أو التطبيق مع نظام تصميم سليم فيتراوح بين £9,000 و£25,000 بناءً على عدد التدفقات المميزة.
نعم. نسلّم نظام تصميم في Figma مع مواصفات مُعلّقة وحالات وحالات حدودية، يمكن لأي فريق تطوير كفء تنفيذه. نفضل تسليم شيء لا لبس فيه على شيء يحتاج منا إلى تفسيره.
غالباً ما تكشف خمس جلسات عن معظم المشكلات الخطيرة مقابل جزء بسيط من تكلفة بناء شيء خاطئ. إذا كان الميزانية ضيقة حقاً، نضغط عليها، لكننا لن ندّعي أن المراجعة الداخلية بديل عنها — فالفِرَق غالباً قريبة جداً من منتجها لدرجة عدم رؤيتها لمواطن الارتباك.
إنه مجموعة قابلة لإعادة الاستخدام من الرموز والمكونات والحالات والقواعد التي تُبنى عليها جميع شاشاتك، بدلاً من مجلد تصاميم صفحات منفردة. تكلفته أعلى في البداية وأقل بكثير لاحقاً: فكل ميزة لاحقة تُركّب من أجزاء موجودة بدلاً من طلب تصاميم جديدة.
خدمات ذات صلة
معظم المشاريع تشمل أكثر من خدمة من هذه الخدمات.
تطوير الويب
مواقع وتطبيقات ويب مخصصة تم هندستها من أجل السرعة، الظهور في نتائج البحث، والاستدامة طويلة الأجل.
المزيدتطوير التطبيقات المحمولة
تطبيقات iOS و Android مبنية للاحتفاظ بها، وليس لمجرد الإطلاق — مع تقديم طلبات المتاجر وتحليلات الدعم بعد الإصدار مشمولة.
المزيدتصميم مواقع الويب
تصميم مواقع تسويقية حيث لكل صفحة وظيفة واحدة، وهيكلية مصممة لتحميلها بسرعة وسهولة القراءة على الهاتف.
المزيدتحدث إلى من سبق له بناء هذا
A short call is usually enough to tell you whether this is the right service for your situation — including when it is not.