Un sistema de caja que ya entiende su sector

Sí. Los terminales siguen operando sin conexión: ventas, tickets de cocina y pagos con tarjeta en modo offline, y se resincronizan cuando vuelve la conexión. Esto no es opcional para nosotros: un terminal que se detiene cuando falla la conexión de banda ancha no sirve para un espacio de venta.

Sí, desde hojas de cálculo o un sistema existente: productos, variantes, códigos de barras, proveedores, clientes, saldos de cuentas y stock actual. El principal obstáculo suele ser la calidad de los datos, no la migración en sí, por lo que realizamos una verificación previa y te proporcionamos una lista de lo que necesita limpieza antes del lanzamiento.

No. Funciona en hardware estándar y trabajaremos con los terminales, impresoras y escáneres que ya tengas, siempre que sean compatibles. Revisamos los modelos específicos durante la fase de análisis, ya que algunas básculas y indicadores de pesaje antiguas no tienen interfaz de datos utilizable.

Formación del personal antes del lanzamiento, asistencia telefónica durante el primer día de ventas y soporte en horario laboral británico con un tiempo de respuesta acordado. Para hostelería y comida para llevar también cubrimos tardes y fines de semana, ya que es cuando operan esos negocios.

Sí. Cada local mantiene su propio stock, precios y permisos de personal, con informes consolidados del grupo y transferencias de stock entre sucursales. Los locales operan de forma independiente si hay problemas de conectividad, por lo que la caída de internet en una sucursal nunca detiene el funcionamiento de otra.