Kassensystem für Reparaturbetriebe
Die Kasse, die eine Reparatur von einem Verkauf unterscheidet
Reparaturaufträge, Teile, filialbezogener Lagerbestand, Zahlungen und Berichte in einem System — mit einer kundenorientierten Website, die Angebotsanfragen direkt in Ihre Warteschlange übernimmt.
Ein Reparaturbetrieb ist zwei Unternehmen unter einem Dach: eine Werkstatt, die Aufträge über Diagnose, Teile und Abholung verwaltet, und ein Verkaufsschalter, der Geld einnimmt. Die meisten Betriebe führen diese beiden Bereiche getrennt — einen Kalender oder ein Whiteboard für Reparaturen, eine Kasse oder eine Tabellenkalkulation für Verkäufe — und die beiden stimmen nie überein. The Quick Repairs vereint beides in einem System, sodass der Reparaturauftrag und der Verkauf ein und derselbe Datensatz sind: Ein Teil, das in einen Auftrag eingebaut wird, reduziert den Lagerbestand und landet in einem einzigen Schritt auf der Rechnung.
Wo ein Reparaturbetrieb Zeit und Geld verliert
Teile verlassen das Regal, ohne das System zu verlassen, sodass die Lagerbestandsangabe nach zwei Wochen fiktiv ist und die Kosten nie auf der Rechnung des Kunden landen. Anrufe wie „Ist mein Handy schon fertig?“ unterbrechen eine Reparatur, um einen Status zu beantworten, den niemand einsehen kann. Aufträge stehen auf einem Whiteboard oder in einem Papierbuch — ein Wischer, ein kranker Tag, und der Betrieb kann nicht sagen, was hinten liegt oder wem es gehört. Zwei Filialen führen jeweils ihre eigene Tabellenkalkulation, sodass keine die Bestände der anderen einsehen kann und der Inhaber sie nicht vergleichen kann, ohne beide neu einzugeben. Und jede Anfrage wie „Was kostet ein Display?“ kostet eine Unterbrechung des Personals. The Quick Repairs schließt diese Lücken, indem es den Reparaturauftrag und den Verkauf zum selben Datensatz macht — über alle Filialen hinweg.
Was es kann
Alles im laufenden System verifiziert — der Verkaufsschalter, die Werkstatt und der Kunde an einem Ort.
Kassensystem für Ersatzteile und Reparaturen
Eine Kasse mit Produktübersicht, Echtzeit-Lagerbestand pro Filiale, Barcode-Scan, Steuer und Rabatt pro Auftrag, Aufteilung und Mehrfachzahlungsmethoden (Bar, Karte, EFTPOS) sowie eine 80-mm-Quittung.
Reparatur-Ticket-Verwaltung
Jeder Auftrag enthält das Gerät, den gemeldeten Defekt, Status, Priorität und den zugeordneten Techniker – inklusive vollständiger Statushistorie auf dem Ticket – sowie eine Warteschlangen-Ansicht. Filterbar nach Status, Priorität, Techniker oder Datum.
Echtzeit-Lagerverwaltung, pro Filiale
Produkte mit Varianten, SKU, Kategorie, Einkaufs- und Verkaufspreis; Lagerbestand wird pro Filiale geführt, nicht zentral; eine Warnung bei niedrigem Bestand warnt, bevor ein gängiges Ersatzteil ausgeht.
Kassensitzungen & Bargeldkontrolle
Mit einem gezählten Startgeld öffnen, Bargeld während der Schicht entnehmen, einen X-Bericht erstellen und mit dem gezählten Kassenbestand schließen – so wird eine Abweichung einer Sitzung zugeordnet und nicht erst am nächsten Morgen entdeckt.
Kunden, Rechnungen & Zahlungen
Kontaktdaten, Gesamtausgaben, letzter Besuch und Auftragshistorie mit einem Klick; Rechnungen werden aus dem Auftrag generiert; jede Verkaufs- und Reparaturzahlung ist nach Methode, Status und Datum aufgelistet und exportierbar.
Mehrere Filialen mit einem Login
Filiale oben am Bildschirm wechseln; jede Filiale hat eigenen Lagerbestand, Mitarbeiter und Kasse, ein Standortbericht vergleicht Filialen nach Umsatz, Reparaturen und Abschlussquote.
Eine integrierte Kundenwebsite
Eine markenbezogene Kunden-Website mit einem schrittweisen Angebotsformular (Kategorie → Marke → Modell → Defekt), das eine Anfrage in einen Auftrag in Ihrer Warteschlange verwandelt – plus eine öffentliche Seite, auf der Kunden ihren Reparaturstatus verfolgen können.
Berichte & automatische E-Mails
Standortleistung, Geräteanalyse, Technikerauslastung, GuV, Steuern, Cashflow und mehr über jeden Zeitraum (CSV/PDF); Status-Updates, Quittungen und Rechnungen werden automatisch an Kunden gesendet.
Screens
Ein genauerer Blick in The Quick Repairs
Echte Screenshots des laufenden Systems – derselbe Auftrag, vom Eingang bis zur Abholung, aus jeder Perspektive, die die Theke und die Werkstatt tatsächlich nutzen. Tippen Sie auf ein Bild, um es zu vergrößern.
Industries we serve
Ein System, viele Reparaturarten
Die Quick Repairs liefert einen Teile- und Gerätekatalog für Reparaturbetriebe aller Art — von Smartphones und Tablets über Laptops und Computer bis hin zu fünfzehn weiteren Kategorien. Ob Einzelbetrieb oder Filialnetz mit Franchise: Das Workflow ist überall dasselbe: Annahme, Diagnose, Teile, Reparatur, Abholung.
Smartphone- & Tablet-Reparatur
Bildschirm-, Akku- und Board-Level-Jobs von der Annahme bis zur Abholung verfolgt.
Laptop- & Computer-Reparatur
Komplette Tickets, Teile und Kasse für Laptop- und Desktop-Reparaturwerkstätten.
Haushaltsgeräte-Reparatur
Serviceaufträge, Teile und Zahlungen für Haushaltsgeräte-Reparaturbetriebe.
Kamera- & Objektivreparatur
Präzise Auftragsverfolgung für Kameragehäuse, Objektive und optische Geräte.
Audioequipment-Reparatur
Reparaturen für Lautsprecher, Verstärker und professionelle Audiogeräte verwalten.
Spielekonsolen-Reparatur
Schnelle Tickets und Teile für Konsolen- und Controller-Reparaturen.
Drucker- & Scanner-Reparatur
Auftragsplanung und Teile für Bürogeräte-Reparaturfachbetriebe.
TV- & Display-Reparatur
Verfolgung von Fernsehern und Großbildschirmen, von der Panel- bis zur Stromplatine.
Klimatechnik- & Klimaanlagen-Reparatur
Einsätze, Serviceaufträge und Teile für Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagenbetriebe.
Akkuschrauber-Reparatur
Aufnahme- bis Abhol-Tickets und Ersatzteile für die Reparatur von Elektrowerkzeugen.
Smartwatch- & Wearable-Reparatur
Kleinere Geräte werden mit denselben Ersatzteilen und im gleichen Checkout-Prozess erfasst.
Netzwerkgeräte-Reparatur
Service und Ersatzteile für Router, Switches und Netzwerkhardware.
Es werden auch Kataloge für Drohnen- & RC-, Industriegeräte- sowie Akku- & Ladegeräte-Reparatur versendet — fünfzehn Gerätekategorien zusätzlich zu Smartphones, Laptops und Computern — und passt sich an, was Ihr Laden tatsächlich repariert, von einem einzelnen Geschäft bis zu einer Filialkette oder Franchise. Teilen Sie uns mit, was Sie reparieren, und wir zeigen Ihnen, wie es abgebildet wird.
Sprechen Sie mit unsWas sich dadurch ändert
- Wenn ein Ersatzteil in einen Auftrag eingebucht wird, wird es sofort aus dem Lagerbestand ausgebucht und erscheint auf der Rechnung.
- Kunden verfolgen ihren Reparaturauftrag über einen Link, sodass die Theke nicht mehr nach dem Stand fragen muss.
- Der Lagerbestand, das Personal und die Einnahmen jeder Filiale sind über einen einzigen Login einsehbar.
- Die Kasse wird mit einer Kassensitzung abgeschlossen, sodass Fehlbeträge einer Transaktion zugeordnet werden können.
Häufige Fragen
Nein. Es läuft in einem Webbrowser auf den Computern, Tablets und Smartphones, die der Laden bereits besitzt — was bedeutet, dass ein Techniker vor Ort dasselbe System nutzt wie die Theke.
Ja. Wenn ein Ersatzteil zu einem Auftrag hinzugefügt wird, wird der Lagerbestand verringert und das Teil erscheint sofort auf der Rechnung. So können sich Lagerbestand und Abrechnung nicht voneinander entfernen.
Ja. Jede Filiale hat ihren eigenen Lagerbestand und ihr eigenes Personal und teilt sich eine Kundendatenbank. Berichte können pro Filiale oder für die gesamte Gruppe erstellt werden.
Ja. Statusänderungen wie „diagnostiziert“, „freigegeben“ oder „abholbereit“ werden per E-Mail an den Kunden gesendet, ohne dass dieser anrufen muss. Zudem können Kunden den Status ihres Auftrags über einen Link selbst einsehen.
Ja. Zubehör, Kabel und generalüberholte Geräte werden über dieselbe Kasse wie Reparaturen verkauft und greifen auf denselben Lagerbestand zu.
Die meisten Läden buchen noch am selben Tag echte Aufträge: Fügen Sie Ihre gängigen Reparaturtypen mit Preisen hinzu, importieren oder erfassen Sie Kunden und Lagerbestände, und starten Sie. Kein Server, den Sie installieren müssen, und keine Hardware, auf die Sie warten müssen.
Sehen Sie es mit Ihren Reparaturen laufen
Buchen Sie eine Vorführung und wir zeigen es Ihnen eingerichtet für Ihre Geräte, Teile und Filialen — nach Vereinbarung, sodass Sie das echte System sehen und nicht eine öffentliche Demo.