Design & Expérience
Conception d'interfaces évaluée sur la capacité des utilisateurs à accomplir leur tâche
Un bon design ne se résume pas à un design qui a belle apparence. Nous commençons par observer des utilisateurs tenter d'accomplir la tâche pour laquelle votre produit existe, repérer où ils bloquent, et corriger ces points. L'esthétique compte — elle inspire la confiance — mais elle suit la structure plutôt que de s'y substituer.
Indicatif
Audit à partir de £2 000
Prix fixe convenu par écrit avant le début de la réalisation.
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Le problème que cela résout
La plupart des refontes sont motivées par des préférences internes plutôt que par des preuves. Le résultat a un aspect moderne, est livré, et convertit autant, voire moins, car personne n'a identifié ce qui empêchait réellement les utilisateurs. Par ailleurs, chaque nouvel écran est conçu de zéro, faute de système existant.
Ce que vous obtenez
Recherche et audit de l'état actuel
Examen des analyses, enregistrements de sessions, évaluation heuristique et entretiens avec des utilisateurs réels. C'est ce qui transforme les opinions en une liste priorisée de problèmes.
Architecture de l'information et flux
Structure, navigation et flux de tâches validés avant tout travail visuel — car modifier la structure plus tard est ce qui fait dépasser les délais des refontes.
Maquettes et prototypes
Prototypes cliquables couvrant les parcours critiques, testables avec de vrais utilisateurs avant qu'une ligne de code ne soit écrite.
Système de design, pas des écrans
Tokens, composants, états et règles d'utilisation dans Figma, associés aux composants de code que vos développeurs construiront. Les écrans s'usent ; un système, lui, reste fonctionnel.
Accessibilité intégrée
Contraste, ordre de tabulation, tailles des cibles et parcours clavier vérifiés selon les critères WCAG 2.2 AA dès la phase de design, où les corrections sont peu coûteuses.
Session de tests d'utilisabilité
Séances modérées sur le prototype avec un rapport succinct : ce qui a échoué, à quelle fréquence, et les modifications recommandées.
Notre méthode de travail
Découverte
Analyses, enregistrements, entretiens et audit heuristique.
Définition
Liste de problèmes priorisés validée avec vous avant de commencer le design.
Structure
Architecture de l'information, flux et maquettes.
Test précoce
Tests d'utilisabilité sur le prototype de maquettes, alors que les modifications sont peu coûteuses.
Système de design
Langage visuel, tokens et composants.
Transfert
Spécifications annotées, états et cas limites documentés pour les développeurs.
Ce à quoi vous devez vous attendre
- Mesure de l'achèvement des tâches avant et après, et pas seulement un nouveau look
- Un système de design que les développeurs peuvent utiliser sans avoir à deviner
- Problèmes WCAG 2.2 AA détectés dès la phase de conception plutôt qu'en audit
- Cas limites et états vides/erreur documentés
Créé avec
- Figma
- FigJam
- Maze
- Hotjar
- GA4
- Storybook
- Tailwind CSS
- Radix UI
Mainstream, well-supported technology — chosen so you can hire for it and so another team could take the project over.
Design UX/UI — your questions
Y compris les questions relatives au coût, que la plupart des agences omettent sur leur site.
Un audit UX ciblé avec recommandations coûte entre £2 000 et £4 000 et constitue souvent la meilleure première étape. Une conception complète pour un site marketing coûte généralement entre £4 000 et £9 000 ; pour un produit ou une application avec un système de design approprié, comptez généralement entre £9 000 et £25 000 selon le nombre de parcours distincts à concevoir.
Oui. Nous livrons un système de design Figma avec des spécifications annotées, des états et des cas limites, que n'importe quelle équipe de développement compétente peut implémenter. Nous préférons transmettre quelque chose d'univoque plutôt que quelque chose qui nécessite notre interprétation.
Cinq sessions permettent généralement de mettre en évidence la majorité des problèmes sérieux, pour une fraction du coût de la construction d'un produit inadapté. Si le budget est vraiment serré, nous le comprimons, mais nous ne prétendrons pas que les revues internes en tiennent lieu : les équipes sont trop proches de leur propre produit pour repérer les points de confusion.
Il s'agit d'un ensemble réutilisable de jetons, composants, états et règles à partir desquels toutes vos interfaces sont construites, et non d'un dossier de maquettes de pages isolées. Il coûte plus cher en amont mais bien moins ensuite : chaque fonctionnalité ultérieure se compose de parties existantes au lieu de commander de nouvelles maquettes.
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