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Aucun script commercial ni engagement. Une brève conversation suffit généralement pour que nous vous indiquions ce qui réglerait réellement le problème, le coût approximatif, et si nous sommes les bonnes personnes pour le faire.
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Avant de nous contacter
Dans la journée pour toute demande envoyée via le formulaire ou par e-mail. Si c'est urgent, appelez — vous parlerez directement à une personne plutôt qu'à une file d'attente.
Le problème que vous essayez de résoudre, une estimation de la date limite si vous en avez une, et une fourchette budgétaire si possible. Vous n'avez pas besoin d'un cahier des charges — déterminer ce qu'il faut construire fait partie de notre travail. Décrire le problème plutôt qu'une solution proposée vous donnera généralement une réponse plus utile.
Oui. Un appel de 30 minutes pour comprendre vos besoins et vous dire honnêtement si nous sommes la bonne solution ne coûte rien et ne vous engage à rien. Le travail rémunéré commence à l'étape de découverte, et uniquement une fois que vous avez un périmètre écrit.
Oui, pour les projets importants. La plupart des projets se déroulent parfaitement bien avec des revues vidéo planifiées, ce qui réduit les coûts et maintient la dynamique — mais si un lancement en présentiel est important pour vous, dites-le-nous.