Notre méthode
Six phases, et ce que vous en retirez à chaque étape
Aucun mystère, aucune boîte noire. Voici exactement comment se déroule un projet avec nous, ce qu'il produit, et la durée approximative de chaque partie.
Découverte
1–3 semainesÀ partir de £1,500Nous cartographions le processus avant de chiffrer le développement.
Nous rencontrons les personnes qui effectuent le travail et documentons ce qui se passe réellement — y compris la feuille de calcul non documentée dont tout dépend. Cela aboutit à une spécification écrite, un schéma d'architecture et un devis de développement à prix fixe. Vous pouvez le conserver même si vous nous quittez, et il arrive régulièrement que nous concluions que vous avez besoin de moins de logiciels que vous ne le pensiez.
Vous recevez
- Spécification écrite
- Schéma d'architecture
- Devis de développement à prix fixe
- Registre des risques
Architecture de l'information
3–5 joursStructure des URL et navigation définies avant la conception.
Pour tout projet incluant des pages, nous déterminons d'abord les URL, la hiérarchie et les liens internes — car modifier la structure après la conception est la principale cause de dépassement des délais. Si un site existe déjà, c'est aussi à cette étape que nous recensons toutes les URL indexées pour éviter qu'aucune ne soit orpheline au lancement.
Vous recevez
- Plan du site et structure des URL
- Carte des liens internes
- Rediriger l'inventaire pour les URL existantes
Conception
2–4 semainesUn système, pas un dossier d'écrans.
Conception d'interfaces sous forme de jetons et composants réutilisables plutôt que de pages uniques, testés sur appareils réels en priorité à la largeur d'un téléphone. L'accessibilité est vérifiée ici — contraste, ordre de tabulation, tailles cibles — car la corriger en phase de conception est peu coûteuse, alors qu'en audit, cela devient onéreux.
Vous recevez
- Système de design dans Figma
- Modèles clés
- États annotés et cas limites
Développement
4–16 semainesCycles de deux semaines, chacun aboutissant à quelque chose d'utilisable.
Chaque cycle se termine par un logiciel fonctionnel sur une URL de staging accessible depuis vos propres appareils. Pas un rapport d'avancement ni un pourcentage. C'est la seule méthode fiable pour détecter un malentendu avant qu'il ne devienne coûteux à corriger.
Vous recevez
- Builds de staging hebdomadaires
- Tests automatisés sur les parcours critiques
- Enregistrements des décisions d'architecture
Lancement
3–5 joursMise en production surveillée avec possibilité de retour arrière.
Audit technique pré-lancement, carte de redirections vérifiée par rapport à l'inventaire des anciennes URL, performance mesurée par rapport au site remplacé, puis mise en production surveillée. Nous maintenons une solution de repli jusqu'à ce que nous soyons confiants, et nous surveillons la Search Console quotidiennement pendant le premier mois.
Vous recevez
- Carte de redirections vérifiée
- Benchmark de performance
- Plan de retour arrière
- Surveillance de la Search Console
Support
Continu30 jours inclus, puis un plan de maintenance optionnel.
Trente jours de corrections pour tout ce qui ne fonctionne pas comme prévu, inclus. Ensuite, un plan optionnel couvrant les mises à jour, la surveillance, les sauvegardes et un temps de réponse convenu. Vous n’êtes pas obligé de l’accepter, et vous recevez la documentation dans les deux cas.
Vous recevez
- 30 jours de corrections inclus
- Documentation de remise
- Plan de maintenance optionnel
Questions sur le processus
Plus d’informations sur les coûts et la propriété dans notre Q&A.
Parce qu’un prix fixe établi sans comprendre votre processus relève de la spéculation, et c’est toujours vous qui payez les mauvaises surprises — généralement via des demandes de modification. Une agence proposant la discovery gratuitement doit récupérer ce coût ailleurs : dans le prix de développement, ou en ne la réalisant pas vraiment.
Du contenu ou l’approbation des textes que nous rédigeons, des retours consolidés selon un cycle hebdomadaire, et une personne habilitée à prendre des décisions. Les projets dépassent souvent leur planning en raison d’approbations trop lentes, bien plus qu’à cause d’un développement lent.
Nous vous soumettons un nouveau devis écrit avant d’effectuer les travaux, afin que vous puissiez décider en connaissance de cause. Ce que nous ne ferons pas, c’est absorber ces coûts en silence pour vous présenter une facture plus élevée ensuite, ou refuser une modification raisonnable sous prétexte qu’elle n’était pas dans le document initial.
Oui. La phase de discovery est un livrable autonome, et chaque phase de développement est un engagement défini. Si vous souhaitez faire une pause après la discovery, ou confier le cahier des charges à une autre agence, c’est un résultat légitime et cela arrive.
Commencez par une conversation, pas par un contrat
Un appel de 30 minutes ne vous coûte rien et vous en saurez souvent plus qu’avec un devis.
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