Cafe & Restaurant · Point of Sale
Système de caisse pour restaurant centré sur les tables, le passe et le partage de l'addition
Le service en restaurant est une séquence, pas une simple transaction. Une commande appartient à une table, arrive par plats, circule entre les couverts, et se termine par une addition que quatre personnes souhaitent diviser différemment. Si la caisse ne modélise pas tout cela, le personnel doit s’adapter. Sinon, c’est la caisse qui doit suivre le service.
Installation, migration et formation assurées par nos soins — pas livré dans une boîte avec un identifiant.
Ce qui ne va pas sans cela
Les caisses génériques traitent un repas comme une seule vente à un instant précis. Résultat : entrées et plats principaux arrivent en même temps, une table qui se déplace perd sa commande, et le partage de l’addition se transforme en calcul mental devant le terminal de paiement pendant que les clients attendent. Sans compter que les questions sur les allergènes reçoivent des réponses basées sur la mémoire — une source d’erreurs bien réelle.
À l'intérieur du système
What cafe & restaurant staff actually see
Les écrans pertinents pour votre secteur, pas une boutique générique.
Built for cafe & restaurant
Pas une caisse enregistreuse grand public avec le nom de votre secteur sur la brochure.
Plan de tables en temps réel avec transferts
Plan des salles par zone avec affichage des couverts, du temps écoulé et de l’état des plats pour chaque table. Déplacez un groupe vers une autre table ou fusionnez deux tables, la commande suit avec un historique complet.
Gestion des plats vers l’écran de cuisine
Les articles sont regroupés par service et libérés au passe plutôt que d’être envoyés tous en même temps, avec des temps de préparation par plat pour que la cuisine serve une table ensemble plutôt que dans l’ordre de saisie.
Partage flexible des additions
Répartition par couvert, par article ou par montant arbitraire, avec paiements partiels sur plusieurs cartes et génération d’un ticket séparé pour chaque — le tout géré en salle plutôt qu’au comptoir.
Informations sur les allergènes par plat
Les quatorze allergènes réglementés sont associés à chaque élément de menu et affichés au personnel au moment de la commande, afin que la réponse donnée au client provienne des fiches recettes et non de la mémoire.
Répartition des pourboires avec une politique écrite
Les pourboires par carte et les commissions de service sont centralisés et répartis selon une politique traçable, avec des relevés par employé — ce que le *Employment (Allocation of Tips) Act 2023* exige des employeurs britanniques.
Planification des menus et modificateurs
Menus distincts pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner basculant automatiquement selon l’heure, avec modificateurs imbriqués pour les préférences de cuisson, accompagnements et substitutions qui s’affichent sur le ticket de cuisine.
Ce qui change au quotidien
- Assiettes regroupées car la cuisine reçoit les plats, pas un envoi groupé
- Additions divisées à table sans que le personnel ait à faire des calculs
- Réponses sur les allergènes issues des fiches recettes
- Distribution des pourboires documentée selon une politique écrite
Compatible avec
- Stripe Terminal
- Zettle
- Dojo
- SumUp
- Imprimantes de cuisine Epson
- Écrans d'affichage de cuisine
- OpenTable
- Deliveroo
- Uber Eats
- Xero
- Sage
We confirm your exact hardware models during scoping — older units sometimes lack a usable interface, and that is better found out before you buy than after.
Cafe & Restaurant POS questions
Y compris le coût, ce qui est généralement la première chose que vous souhaitez connaître.
Le logiciel coûte généralement entre £55 et £120 par caisse et par mois, avec des terminaux de commande portables à environ £25 à £40 chacun par mois. Un écran d'affichage de cuisine ajoute environ £300 à £600 en une seule fois. Le traitement des cartes est facturé par votre acquéreur et nous ne prenons aucune part des frais.
Oui — les commandes de livraison arrivent directement dans la même file d'attente de cuisine que les commandes sur place, donc la cuisine travaille sur une seule liste au lieu de surveiller trois tablettes. Les modifications de menu et de disponibilité sont propagées vers les plateformes, et vous pouvez suspendre une plateforme depuis la caisse lorsque la cuisine est submergée.
Oui, sur des terminaux portables qui envoient directement les commandes à la cuisine. Cela supprime le trajet jusqu'à la caisse, où la plupart des erreurs et retards de saisie d'ordres se produisent en pratique, et permet d'encaisser directement à table.
Les caisses continuent de fonctionner hors ligne — les commandes, les tickets de cuisine et les paiements par carte en mode hors ligne se poursuivent, puis se synchronisent dès le rétablissement de la connexion. Cela est plus important dans la restauration que partout ailleurs, car on ne peut pas demander à un restaurant complet d'attendre.
Il enregistre ce qui a été collecté en tant que service et pourboires par carte, applique votre politique écrite d'allocation, et génère des relevés par employé que vous pouvez justifier. Le logiciel facilite la conformité ; la politique elle-même reste de votre responsabilité, et nous vous recommandons de la faire examiner.
Avis Système de caisse pour Café & Restaurant
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